Toegankelijkheid

Toegankelijkheidsverklaring

Laatst bijgewerkt: augustus 2026 · Lamperjee Digital B.V.

Een uitvaartverzekering kiezen is voor niemand een makkelijk onderwerp. Wij vinden dat de website daar niet nog een drempel bovenop moet leggen. Daarom bouwen we ikvergelijkonline.nl zo dat iedereen de informatie kan lezen en de vergelijking kan gebruiken — ook met een schermlezer, alleen een toetsenbord, een vergrote weergave of een visuele beperking.

Welke norm we volgen

We richten ons op WCAG 2.1 niveau AA: de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid van het World Wide Web Consortium. Deze standaard is ook de basis van de Europese norm EN 301 549, waar de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act) naar verwijst. Die richtlijn geldt sinds 28 juni 2025.

WCAG rust op vier principes: informatie moet waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn. Niveau AA omvat 50 succescriteria. We toetsen onze pagina's daaraan.

Meer lezen: WCAG 2.1 in het Nederlands · EN 301 549 en WCAG

Wat we hebben gedaan

Toetsenbordbediening. Alle onderdelen — het menu, de filters, de premietabellen, het vergelijkscherm en de calculator — werken zonder muis. Wat focus heeft, krijgt een duidelijke blauwe omranding.
Direct naar de inhoud. Bovenaan elke pagina staat een link waarmee je het menu overslaat.
Kleurcontrast. Tekst en achtergrond hebben minimaal een contrastverhouding van 4,5:1, grote koppen minimaal 3:1.
Tekstalternatieven. Alle informatieve afbeeldingen en logo's hebben een alternatieve tekst; decoratieve elementen worden overgeslagen door een schermlezer.
Structuur in de code. Elke pagina heeft één H1, een logische koppenstructuur en herkenbare gebieden (navigatie, hoofdinhoud, voettekst).
Formulieren. Elk veld heeft een zichtbaar label. Bij een fout zeggen we in woorden wat er mis is en waar.
Zonder JavaScript leesbaar. Alle teksten, ook de antwoorden op veelgestelde vragen, staan in de HTML zelf.
Rustige weergave. Wie in het besturingssysteem heeft aangegeven bewegende beelden te willen beperken, krijgt de animaties niet te zien.
Inzoomen. De pagina's blijven bruikbaar tot 200% zoom en op smalle schermen, zonder horizontaal scrollen.
Taal in de code. Elke pagina geeft aan dat de inhoud Nederlands is, zodat een schermlezer de juiste uitspraak gebruikt.

Wat nog beter kan

We zijn eerlijk over waar we staan. Deze punten zijn bekend en staan op onze lijst:

Er is nog geen onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd volgens de WCAG-EM-methode. Onze verklaring is dus gebaseerd op eigen onderzoek.
De cookiemelding komt van een externe leverancier (Cookiebot). We hebben beperkte invloed op de toegankelijkheid daarvan.
De logo's van verzekeraars en aanbieders hebben soms een lager kleurcontrast dan onze eigen elementen. De naam van de partij staat er altijd in tekst bij.
Zodra WCAG 2.2 de geldende standaard wordt (naar verwachting na publicatie van EN 301 549 versie 4.1.1), toetsen we opnieuw.

Status: gedeeltelijk voldoet aan WCAG 2.1 niveau AA, op basis van eigen onderzoek.

Iets tegengekomen dat niet werkt?

Laat het ons weten. Kom je een pagina, knop of tekst tegen die je niet kunt gebruiken of lezen, dan horen we graag welke pagina het is en wat er misgaat. Vermeld ook welk hulpmiddel je gebruikt, als dat van toepassing is.

Mail naar Rory@ikvergelijkonline.nl

Je krijgt binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging en uiterlijk binnen 10 werkdagen een inhoudelijke reactie. Kunnen we het probleem niet meteen oplossen, dan zeggen we wanneer dat wel lukt en zoeken we samen naar een andere manier om je aan de informatie te helpen.

Kom je er met ons niet uit? Dan kun je een melding doen bij het College voor de Rechten van de Mens.

Hulp bij lezen en gebruiken

Een paar dingen die op elke website helpen, ook op deze:

Groter maken: houd Ctrl (op een Mac: Cmd) ingedrukt en druk op + om in te zoomen. Onze pagina's blijven leesbaar tot 200%.
Voorlezen: Windows heeft Verteller, macOS en iOS hebben VoiceOver, Android heeft TalkBack. Alle drie werken op deze site.
Zonder muis: met Tab spring je van onderdeel naar onderdeel, met Enter of de spatiebalk activeer je iets, met Escape sluit je een venster.
Liever bellen of langskomen? Dat kan bij ons niet — we zijn een online platform zonder klantenservice. Mail ons gerust; we antwoorden in gewone taal.

Over deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 25 augustus 2026 door Lamperjee Digital B.V. en is gebaseerd op een eigen evaluatie van ikvergelijkonline.nl. We herzien de verklaring bij grote wijzigingen aan de website en ten minste één keer per jaar.

Wettelijk kader: als particulier vergelijkingsplatform vallen we niet onder het Besluit digitale toegankelijkheid overheid. We volgen de norm vrijwillig, omdat een website die voor iedereen werkt gewoon een betere website is.